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L’agression violente de Sophie Diatta Ndiaye, vice-consule du Sénégal à Milan, par un chauffeur du consulat, est bien plus qu’un fait divers isolé. Cet incident révèle une crise profonde au sein des institutions diplomatiques sénégalaises : la perte des valeurs fondamentales de respect, de hiérarchie et de professionnalisme, au profit de règlements de comptes et d’une culture de l’impunité. Cette dérive transforme les consulats, vitrines du Sénégal à l’étranger, en théâtres de violences et d’anarchie.
Les consulats sénégalais, censés incarner l’excellence du service public et l’accueil des ressortissants, sont depuis plusieurs années le théâtre de dysfonctionnements récurrents.
En juin 2023, le Sénégal avait même dû fermer temporairement plusieurs de ses représentations à l’étranger, notamment à Paris et Bordeaux, en raison d’attaques et de violences liées à des tensions politiques internes. Ces incidents ne sont pas anodins : ils reflètent une politisation croissante des nominations diplomatiques, où l’appartenance partisane prime sur la compétence, et où les agents, mal formés et mal encadrés, se permettent des comportements inacceptables.
L’altercation à Milan est édifiante. Une vice-consule, en poste pour représenter l’État, est agressée physiquement par un subordonné, encouragé par ses collègues. Le fait que des agents osent « éduquer » une supérieure hiérarchique, en recourant à la violence, montre à quel point les repères ont été perdus. Où est passée la formation des agents sur le respect dû aux usagers et aux collègues ? Où est la réaction des dirigeants pour rappeler les règles les plus élémentaires ?
Les consulats, lieux de service public, doivent être des espaces de neutralité et de professionnalisme. Pourtant, les tensions politiques, notamment depuis l’arrivée de responsables issus du parti Pastef, ont exacerbé les clivages et sapé l’autorité légitime. Le silence des autorités face à de tels actes ne fait qu’aggraver la situation, envoyant un signal désastreux : tout est permis, pourvu que l’on soit du « bon côté ».
L’ITT de sept jours obtenue par Sophie Diatta Ndiaye atteste de la gravité de l’acte. Pourtant, aucune sanction immédiate n’a été annoncée. Cette impunité encourage la répétition de tels comportements.
Contrairement à d’autres pays, où les agents diplomatiques bénéficient de formations rigoureuses sur l’éthique et la hiérarchie, le Sénégal semble négliger cet aspect. Les agents sont livrés à eux-mêmes, sans repères clairs.
Fermer les yeux sur de tels incidents, c’est cautionner la dérive. Les dirigeants doivent assumer leur responsabilité et sanctionner fermement les manquements, sous peine de voir la crédibilité de l’État s’effondrer.
Le Sénégal n’est malheureusement pas un cas isolé en Afrique. Dans plusieurs pays, les services diplomatiques sont minés par des conflits internes, des nominations partisanes et un manque de professionnalisme. En République démocratique du Congo, par exemple, l’écart entre les annonces diplomatiques et la réalité sur le terrain est souvent dénoncé. En Afrique de l’Ouest, les dysfonctionnements des services publics sont régulièrement pointés du doigt, avec des conséquences dramatiques sur la stabilité et la confiance des citoyens.
L’incident de Milan doit servir d’électrochoc. Il faut restaurer l’autorité, la formation et le respect au sein des consulats. Les dirigeants sénégalais doivent sanctionner exemplairement les auteurs de violences, renforcer la formation des agents sur les valeurs de service public et de hiérarchie, et dépolitiser les nominations pour garantir la neutralité et la compétence.
Si rien n’est fait, ce ne sont pas seulement les consulats qui seront discrédités, mais l’image même du Sénégal à l’international. La balle est dans le camp des autorités : sauront-elles relever le défi ?
Quand des chauffeurs se permettent de « corriger » une supérieure, c’est toute la chaîne de commandement qui est en faillite. On doit agir, avant que la situation ne devienne ingérable.
Article opinion écrit par la créatrice de contenu : Mariama Sall.
Mis en ligne : 09/10/2025
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