Le 30 juillet 2024, Microsoft a été frappé par une panne mondiale touchant ses services les plus utilisés, dont Microsoft 365, Azure, et le jeu vidéo Minecraft. L’incident a affecté des millions d’utilisateurs, rendant l’accès aux services de l’entreprise difficile, voire impossible.
Microsoft a rapidement attribué la panne à une cyberattaque, précisant qu’elle avait été exacerbée par une insuffisance dans la mise en place des mesures de défense.
Selon le rapport d’incident de l’entreprise, l’attaque a commencé par une inondation DDOS, où les pirates ont saturé l’infrastructure de Microsoft avec un volume massif de connexions simultanées. Cette saturation a conduit à des dysfonctionnements majeurs, notamment des difficultés de connexion à Outlook, Minecraft, ainsi qu’aux sites web de Microsoft 365. Les plateformes Entra et Power Apps ont également été touchées.
L’incident a eu des répercussions importantes, affectant des clients professionnels tels que des banques, des administrations et des clubs de football. Selon la BBC, l’interruption a duré plus de 10 heures, pendant lesquelles de nombreux utilisateurs ont été privés d’accès aux services critiques.
Microsoft a depuis déployé un correctif pour résoudre les problèmes et a présenté ses excuses aux clients affectés. « Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, » a déclaré l’entreprise sur X (anciennement Twitter) le jour de l’incident.
Article écrit par : Emmanuel Ndour
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